Ersatzteile für den CTC Prusa I3 DIY geliefert

Ich war ja doch gespannt, ob und wie lange es dauert, bis mir die defekten Ersatzteile zu meinem CTC Prusa I3 DIY Drucker geliefert werden.

Bei Ankunft des Bausatzes war der Y-Achsen-Motor abgebrochen. Da hatte man aber schon vorgesorgt und eine Ersatzhalterung lag der Sendung bei.

Defekt waren aber auch das Netzteil und die Glasplatte für das Druckbett. Beim Netzteil hatte sich die Platine aus der Führung im Gehäuse gelöst.

Bei der Glasplatte war leider eine Ecke abgeplatzt und vollkommen zersplittert. Die war gar nicht mehr zu verwenden.

Ich habe dann beide Teile beim Lieferanten reklamiert und nach einer Rückfrage des Verkäufers - der konnte mit meinem Ausdruck "Borosilikatplatte" nichts anfangen -  wurde dann am 9. Mai eine Lieferung "asap" versprochen.

Nun kam heute (26.5.17) die Sendung bei mir an. Verschickt von der Firma Wintech GmbH in Hamburg per Einschreiben.

Es hat also etwas über 2 Wochen gedauert. Gegenüber anderen Erfahrungen mit Ebay-Käufen finde ich diesen Service ganz hervorragend und deshalb erwähne ich ihn auch lobend hier in meinem Blog.

Das war mal ein guter Start in den Tag.